Die Zukunft der Hoteltechnologie ist da

Einführung von Access Evo – Wo jede Gästebegegnung & Teamoperation durch KI optimiert wird

Stellen Sie sich vor, Sie hätten alles, was Sie für Ihr Unternehmen benötigen, sicher an einem Ort. Mit Access Evo sind alle Bereiche Ihres Betriebs nahtlos miteinander verbunden. Unsichtbare Technologie – unübertroffener Service.

It’s not magic. It’s Evo.

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Was ist Access Evo?

Access Evo ist unsere KI-gestützte Software, die Ihr gesamtes digitales Ökosystem miteinander verbindet – Ihr Team, Ihre Tools und Ihre Daten – unterstützt durch einen persönlichen KI-Assistenten. Das Gastgewerbe ist schnelllebig, doch Software bremst oft: zu viele Passwörter, Systeme, die nicht miteinander kommunizieren, und keine KI-Unterstützung – einfache Aufgaben dauern unnötig lange.

Ob Sie Raten optimieren, Stornierungen bearbeiten, Zahlungen nachverfolgen oder unvergessliche Gästeerlebnisse schaffen – Evo verändert alles.

Alles ist vernetzt – und Evo sorgt für reibungslose Abläufe:

Vom Moment, in dem ein Gast Ihr Hotel online entdeckt, bis er zum Stammgast wird – jeder Kontaktpunkt zählt.

Hinter den Kulissen jonglieren Sie mit Umsatzsteuerung, digitaler Gästekommunikation, dem Bearbeiten von Online-Bewertungen und zahllosen täglichen Aufgaben, die alle das Gästeerlebnis beeinflussen.

Wie ein General Manager es formulierte:

„Ein Hotelbetrieb ist kein Flickenteppich. Alles hängt zusammen. Wenn etwas nicht vorrätig ist oder der Check-in zu lange dauert, leidet das Gästeerlebnis. Es ist alles miteinander verbunden.“

Access Evo ist genau diese vernetzte Technologie. Sie verbindet Front-of-House, Back-Office und alles dazwischen, sodass Ihre Abläufe als einheitliches System funktionieren und jedes Mal herausragende Gastfreundschaft liefern.

Copilot – Ihr KI-Helfer für alle Aufgaben

Stellen Sie Fragen und erhalten Sie sofort Antworten – etwa zu aktuellen Buchungszahlen, offenen Rechnungen oder Gästewünschen.

Erstellen Sie Schulungsmaterialien, Marketingkampagnen oder analysieren Sie Verkaufsdaten – mit deutlich weniger Zeitaufwand.

„Copilot hat mir geholfen, eine Kampagne in der Hälfte der Zeit zu erstellen.“

Mobile – Ihr Hotelbetrieb in der Hosentasche

Prüfen Sie den Status Ihres Betriebs – jederzeit und überall

Umsatzzahlen, Mitarbeiteranwesenheit, Lagerbestände oder Gästefeedback:
Alles Wichtige direkt auf Ihrem Smartphone.

„Die Möglichkeit, die Performance direkt vom Handy aus zu prüfen, ist ein echter Game-Changer.“

Feeds – Behalten Sie alles im Blick

Intelligente Benachrichtigungen für das, was wirklich zählt

Genehmigungsanfragen, fehlerhafte Raten im Channel Manager, Überbuchungen oder Gästebeschwerden: Erkennen und beheben Sie Probleme, bevor sie sich auf Ihre Gäste oder Ihren Umsatz auswirken.

„Feeds sparen uns enorm viel Zeit, weil wir Probleme beheben können, bevor sie eskalieren.“

Analytics – Verstehen Sie Ihre Zahlen

Alle Ihre Daten an einem Ort

Kaufverhalten, Mitarbeiterleistung, Gästebewertungen und Gewinnmargen – alles übersichtlich dargestellt.

Verwandeln Sie langweilige Tabellen in klare Erkenntnisse, die bessere Entscheidungen ermöglichen und Ihr Geschäft voranbringen.

Spaces – Ihr persönliches Kontrollzentrum

Ein Dashboard, das alles zeigt, was für Ihre Rolle relevant ist

Revenue Manager sehen die aktuellen Zahlen, Rezeptionsteams behalten den Überblick über Reservierungen und Hoteldirektoren steuern das große Ganze – kein ständiges Wechseln zwischen verschiedenen Systemen mehr.

Ihre Daten sind bei uns sicher

Wir wissen: KI kann beunruhigend wirken, wenn es um Unternehmensdaten geht.

Deshalb bietet Access Evo drei Schutzebenen:

Unternehmenssicherheit

Alle Informationen zu Ihrem Betrieb, Team und Ihren Gästen bleiben in unserem privaten System und werden niemals mit öffentlichen KI-Diensten geteilt.

Berechtigungsbasiert

Ihre bestehenden Zugriffsregeln bleiben erhalten – Mitarbeitende sehen nur das, was sie sehen dürfen, auch wenn KI sie unterstützt.

Persönliche Vertraulichkeit

Persönliche Daten bleiben auf jeder Ebene privat und geschützt.

Was das für Sie bedeutet – Wichtige Infos

Sie sehen es, bevor Sie es nutzen können

Möglicherweise erscheinen Evo-Funktionen wie Copilot, Feeds und Analytics bereits in Ihrem System –
sie werden jedoch schrittweise aktiviert, damit alles reibungslos funktioniert.

Mehr kommt bald

Die Funktionen werden im Rahmen unseres geplanten Rollouts in den kommenden Monaten vollständig verfügbar.

Bleiben Sie dran für Updates darüber, wann neue Funktionen für Ihr Konto verfügbar sind.

Willkommen in der Zukunft

Access Evo verändert jeden einzelnen Gästemoment –

vom ersten Google-Suchbegriff bis zum Sammeln von Treuepunkten.
Was früher getrennte Systeme waren, die kaum miteinander kommunizierten,
ist jetzt ein intelligentes System, das vorhersagt, was Gäste wollen –
und Ihnen hilft, es genau im richtigen Moment zu liefern.

Willkommen bei Access Evo. Willkommen in der Zukunft des Gastgewerbes.

It’s not magic. It’s Evo!

Fragen zu Access Evo?

Ihr Account Manager und das Customer Success Team stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.