Einleitung
Die Buchungsmaschine Ihrer Website ist Ihr Online-Shop und eine der wichtigsten Komponenten Ihrer Direktvertriebsstrategie. Selbst die beste Hotelwebsite wird ohne eine richtig integrierte und konfigurierte Buchungsmaschine keine Besucher in Gäste verwandeln. Deshalb ist es essentiell, die folgenden Punkte auf dem neuesten Stand zu halten:
- Ratenbeschreibung und -informationen
- Hotelinfos
- Bilder der Zimmer und Upsells
- Die Sichtbarkeit der Buchungsmaschine auf der Website
- In Kampagnen direkte Deeplinks in die Buchungsmaschine teilen
- Tracking aktivieren und regelmäßig überprüfen
- Google Free Booking Links nutzen
Holen Sie aus Ihrer Buchungsmaschine alles raus
Bevor Sie Ihre Buchungsmaschine live stellen, sollten Sie sicherstellen, dass alle Hotelinformationen, Zimmer- und Preisinformationen sowie Bilder so gut wie möglich sind.
Schon gewusst?
Bei der Implementierung unserer Buchungsmaschinen stellt unser Guestline-Team häufig fest, dass die OTA-Kanäle der Hoteliers über aktuellere Informationen verfügen als ihre eigene Direktmarke.
Dies kann bedeuten, dass es schwieriger sein kann, Direktgeschäfte zu konvertieren. Stellen Sie also sicher, dass Ihre neuesten Bilder und Beschreibungen nicht nur bei den OTAs zu sehen sind, sondern auch in Ihre Buchungsmaschine übertragen werden.
Die Messung des Erfolgs Ihrer Buchungsmaschine hängt von mehreren Faktoren ab - und es ist wichtig, ein Tracking einzurichten, um sicherzustellen, dass Sie wissen, wann, wo und wie Sie Ihre Konversionen steigern können.
Google Analytics ist kostenlos und lässt sich mit Guestline DBM leicht einrichten. Es kann Ihnen dabei helfen, einen Ausgangswert für die Installation festzulegen, um dann alle schrittweisen Verbesserungen zu messen, die Sie vornehmen.
Nicht vergessen:
Die meisten Buchungsmaschinen sind lediglich Konvertierungswerkzeuge. Ihr Zweck ist es, Besucher in Bucher umzuwandeln. Sie kann diese Aufgabe allerdings nur erfüllen, wenn Sie auch ausreichend Traffic Ihrer Website zur Buchungsmaschine leiten. Allzu oft sehen wir Websites mit Buchungslinks, die in Seiten versteckt sind oder gar nicht funktionieren. Stellen Sie also sicher, dass Sie die Reise Ihrer Gäste von der Website zur Buchungsmaschine testen, um sicherzustellen, dass sie von allen Geräten aus leicht zu erreichen ist.
Um mehr Besucher auf Ihre Buchungsmaschine zu lenken, gibt es verschiedene Möglichkeiten, aber eine der einfachsten und kostengünstigsten Möglichkeiten, Ihre Marke online zu bewerben, sind kostenlose Google-Buchungslinks. Durch diese Links wird Ihr Haus in der Google Suche direkt mit allen Informationen, Raten und Verfügbarkeiten angezeigt. Das Beste daran ist, dass Google alle interessierten Reisenden - provisionsfrei - zu Ihrer direkten Buchungsmaschine weiterleitet.
Einer der wichtigsten Faktoren zur Steigerung des Direktverkehrs ist die Preisgestaltung: Es gibt viele bewährte Strategien, die Sie anwenden können, um das Direktgeschäft zu maximieren, z. B. das Angebot von Rabatten für geschlossene Gruppen oder Vorzugspreise für Stammkunden.
Betrachten Sie die Reise aus der Sicht des Gastes: Wenn Sie Besucher auf Ihrer Buchungsmaschine empfangen, haben diese Ihre Marke aus einem bestimmten Grund gewählt. Geben Sie ihnen alles, was sie brauchen, um sicherzustellen, dass sie bei Ihnen bleiben und ihre Buchung abschließen.