Einleitung
SEO, oder Suchmaschinenoptimierung, um den vollständigen Titel zu nennen, bezieht sich auf die Prozesse und Praktiken, mit denen ein Unternehmer, in Ihrem Fall ein Hotelier, daran arbeitet, die Qualität und Quantität des von Suchmaschinen auf seine Website gelieferten Traffics zu verbessern. Es ist für Hoteliers essentiell, die Position eines Hotels in den organischen Suchergebnissen zu verbessern, um mehr direkten Traffic und damit mehr direkte Buchungen und Einnahmen zu erzielen.
Die organische Suche ist auch als natürlicher oder unbezahlter Traffic bekannt. Einige Nutzer (in der Regel diejenigen, die Ihr Hotel kennen) werden in einer Suchmaschine wie Google nach Ihrer Marke suchen und direkt auf Ihre Website gelangen. Natürlich sollte Ihre Website im Idealfall auf Platz 1 der Suchergebnisse stehen, wenn jemand nach dem Namen Ihres Hotels sucht. Der größte Teil des organischen Traffics wird von anderen Suchanfragen kommen, die sich entweder auf den Standort "Hotel in der Nähe des Flughafens München" oder die Ausstattung "Hotel mit Spa" oder das Marktsegment "Hotel für Hochzeiten" beziehen. Auf diesen Punkt gehen wir weiter unten in Punkt 3 ein.
SEO muss bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer Online- und Digitalstrategie an erster Stelle stehen. Das soll nicht heißen, dass soziale Medien keine wertvolle Rolle spielen, aber wenn man bedenkt, dass organische Suchanfragen der wichtigste Faktor für den gesamten Website-Traffic sind, zahlt es sich zweifellos aus, Zeit und Ressourcen zu investieren, um sicherzustellen, dass Ihre Website für SEO-Zwecke geeignet ist. Vor allem, wenn man bedenkt, dass dies auch ein Hauptaugenmerk für OTAs ist. Wenn Sie es gut machen, können Sie einen Großteil des wertvollen organischen Traffics von den OTAs weg und direkt zu Ihnen und Ihrem Reservierungsteam umleiten.
Aber wo fangen Sie an und was sollten Sie beachten? Im Folgenden finden Sie unsere besten Tipps für eine effektive und gewinnbringende Suchmaschinenoptimierung.
1. Relevanter und informativer Content
Auch wenn alle technischen Aspekte der Suchmaschinenoptimierung nach wie vor sehr wichtig sind, sollten Sie nicht vergessen, dass Ihre Website in erster Linie einen Mehrwert für die Nutzer schaffen sollte, um sie zu ermutigen, immer wieder zurückzukehren, und nicht nur für die Suchmaschine.
Um die Platzierung in den Suchergebnissen und das Engagement zu fördern, sollten Sie sicherstellen, dass der Inhalt Ihrer Website alles enthält, was ein potenzieller oder wiederkehrender Gast wissen muss und will:
- Ort
- Anfahrtsbeschreibungen
- Öffnungszeiten
- Speisekarten
- Angebote
- Qualitativ hochwertige Bilder
Die Bedürfnisse des Gastes und die Fragen, die im Laufe der Reise des Gastes auftauchen, sind ein hervorragender Ausgangspunkt für die Erstellung und Festlegung der Inhalte, die aufgenommen werden sollen. Hand in Hand damit geht eine Website, die klar strukturiert ist, so dass jede Seite einen bestimmten Fokus und Zweck hat - das hilft auch bei der Optimierung von Keywords.
Denken Sie bei der Gestaltung Ihrer Website daran, dass nicht jede Seite eine Buchungsfunktion bieten muss (und diejenigen, die dies tun, sollten eine auffällige Schaltfläche "Jetzt buchen" enthalten). Oftmals werden die Besucher Ihrer Website Informationen sammeln, sei es über die Größe der Tagungsräume oder über das Reiseziel. Diese Seiten sollten so gestaltet sein, dass sie genau diesen Zweck erfüllen und eine herunterladbare MICE-Broschüre oder eine Bildergalerie bieten. Wenn Sie einen klar definierten Zweck für jede Seite haben, können Sie sicherstellen, dass die Inhalte auf Ihrer gesamten Website relevant bleiben.
2. Bleiben Sie fokussiert bei der Erstellung von Keywords
Es kann verlockend sein, Ihre Webtexte mit einer Reihe von hotel- oder gastronomiebezogenen Wörtern und Phrasen zu füllen, um Ihre Such- und Ranking-Ergebnisse zu verbessern. Die Gefahr dabei ist jedoch, dass Sie Ihr Angebot und Ihren Markenauftritt verwässern.
Wenn Sie eine Website mit Inhalten erstellt haben, die Ihr Markenversprechen perfekt erklären, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Schlüsselwörter für den richtigen Inhalt auf jeder Seite wählen. Die meisten Suchmaschinen beobachten das Verhalten der Nutzer, und das schließt das Suchverhalten mit ein. Wenn jemand nach "Hotel mit Tagungsräumen in München" sucht, Ihr Hotel in den Suchergebnissen findet, darauf klickt und auf einer Seite landet, die keine einzige Zeile mit Informationen über Tagungsräume enthält, besteht die Gefahr, dass diese Person die Seite direkt wieder verlässt. Google registriert dieses Verhalten und geht davon aus, dass Ihre Seite nicht der richtige Ort für jemanden ist, der nach einem Hotel mit Tagungsräumen sucht, und wenn die nächste Person die gleiche oder eine ähnliche Suchanfrage stellt, wird Ihre Website nicht mehr in den Suchergebnissen erscheinen. Damit gefährden Sie zukünftige potentielle Gäste und Rankings.
In Anbetracht der starken Konkurrenz durch andere Hotels und OTAs ist es unwahrscheinlich, dass Sie bei der Suche nach einem "Berliner Hotel" an die Spitze der Rangliste gelangen. Nehmen Sie sich stattdessen die Zeit, Ihre eigene Keyword-Recherche durchzuführen und die Keywords und Suchanfragen zu verstehen, die für Sie, Ihr Haus, Ihr Angebot und Ihren Standort und damit für Ihre Rankings relevant sind, und beziehen Sie diese gegebenenfalls in Ihre Website ein.
3. Testen, testen, testen - für ein reibungsloses Online-Erlebnis
Damit eine Website bei Suchmaschinen und Kunden (Gästen) gut ankommt, muss sie effizient funktionieren. Lädt sie zum Beispiel schnell, ist sie einfach zu navigieren, ist die Buchungsseite leicht zu verstehen und zu nutzen, funktioniert sie auf einem Smartphone oder Tablet, kann der Inhalt leicht bearbeitet und aktualisiert werden? Eine Möglichkeit, dies zu unterstützen, besteht darin, die Dateigröße von Bildern oder Videos auf Ihrer Website zu verringern - eine einfache und wirksame Methode, um Ihre Website benutzerfreundlicher und einfacher zu laden und anzusehen.
Ebenso lohnt es sich, die Website regelmäßig einem "TÜV" zu unterziehen. Ein wichtiger Teil davon ist die Überprüfung auf defekte oder überflüssige Weblinks, die nicht mehr funktionieren oder nicht mehr existieren. So können Sie beispielsweise in den Sommermonaten eine Seite "Was gibt's Neues" mit Links zu externen Veranstaltungen, Messen und Festivals einrichten. Sobald die Sommersaison vorbei ist und diese Seiten nicht mehr existieren, können Sie sie einfach entfernen. Wenn Sie Ihre Besucher dazu ermutigen, auf Ihrer eigenen Website zu navigieren und auf Ihre eigenen internen Seiten zu verlinken, sollten Sie außerdem sicherstellen, dass die von Ihnen hinzugefügte URL korrekt ist.
4. Build your Google Business Profile
Eine einfache, aber wirksame Möglichkeit, Ihre Platzierung in den Suchmaschinen zu verbessern, besteht darin, mit den Suchmaschinen zusammenzuarbeiten. Im Falle von Google bedeutet dies, dass Sie ein kostenloses Google-Business-Profil hochladen. Es ist einfach einzurichten und enthält alle wichtigen Informationen über Haus inklusive der Website, Kontaktdaten und Öffnungszeiten und kann mit zusätzlichen Inhalten wie Bildern und Werbeangeboten personalisiert werden.
Die wichtigste Funktion ist, dass Sie einen Einblick erhalten, nach welchen Schlüsselwörtern die Leute suchen, um Sie zu finden. Noch wichtiger ist, dass potenzielle Gäste, die Sie über die Google-Suche oder Google Maps finden, direkt buchen können.
5. Stärken Sie Ihre Website durch Links
Dies kann etwas schwieriger umzusetzen sein, zahlt sich aber aus. Kurz gesagt, Link Building bedeutet, dass Sie sich Links zu Ihrer Website von anderen etablierten und seriösen Websites sichern.
Zum Beispiel:
- Lokale Tourismusorganisationen
- Seriöse Blogs mit einer treuen Leserschaft
- Partnerangebote wie lokale Attraktionen
Google und andere Suchmaschinen sehen Links von vertrauenswürdigen Dritten zu Ihrer Website als eine Möglichkeit an, Ihre Immobilie als glaubwürdig darzustellen. Dies kann zu einer verbesserten Platzierung führen. Wenn möglich, ist es also gut investierte Zeit und Mühe, die sich auf lange Sicht auszahlt.