Los pacientes llegan a casa del hospital tres días antes
El Ayuntamiento de Camden, en asociación con Oysta, ha probado con éxito un dispositivo de tecnología de atención para permitir que los residentes regresen antes del hospital y reciban apoyo completo para recuperarse en casa.
El piloto
En un proyecto piloto, los pacientes recibieron HelpAtHome de Access TEC, un dispositivo de atención móvil vinculado a una plataforma alojada en la nube llamada IntelliCare™, que les permitió regresar a casa y ser monitorizados las 24 horas, además de poner a su disposición alarmas de emergencia vinculadas directamente al servicio de atención al usuario del Ayuntamiento de Camden.
Desde que comenzó el programa piloto en julio de 2021, más de 200 personas han utilizado 'HelpAtHome' y estaban lo suficientemente en forma desde el punto de vista médico para ser dadas de alta del hospital, pero requerían apoyo social continuo en el hogar. El dispositivo Access TEC HelpAtHome tiene un sensor de caídas, alertas de estado y un botón SOS vinculado al Centro de Recepción de Alarmas de Camden, lo que permite a las personas recuperarse de forma independiente en el hogar sabiendo que hay ayuda disponible.
La solución
Access TEC HelpAtHome les permitió salir del hospital antes, reduciendo las presiones sobre el NHS, ahorrando al NHS aproximadamente 630 días de cama, lo que equivale a 252,000£ de ahorro, que de otro modo habrían sido ocupadas por pacientes en espera de evaluaciones de atención social en lugar de tratamiento hospitalario.
Los residentes a los que se les entregó el dispositivo regresaron a casa en promedio tres días antes que los que esperaban una evaluación de atención social antes de poder salir del hospital, lo que ayudó a liberar camas de hospital y abordar la acumulación de pacientes.
¡Éxito del piloto!
El piloto resultó tan exitoso que el Consejo ahora incluye el dispositivo en sus servicios permanentes para usuarios adultos de atención social.
Después de esta prueba exitosa, el dispositivo de atención se utilizará de forma permanente entre los usuarios de atención social que regresan del hospital en Camden.
La concejala Anna Wright, miembro del gabinete de Salud, Bienestar y Atención Social para Adultos, dijo:
"Estos dispositivos HelpAtHome han permitido que las personas regresen a sus hogares más rápido, con la confianza de que cuentan con soporte tecnológico con solo tocar un botón.
El uso de estos dispositivos, vinculados a nuestro equipo de atención al usuario, no solo proporciona tranquilidad a las personas y sus familias, sino que permite a los equipos de trabajo social del hospital desarrollar un plan para apoyar a las personas en lo que realmente les importa.
Pero es más que una simple alarma: nuestros residentes pueden hablar directamente con nuestros equipos a través de sus dispositivos, quienes también reciben alertas en situaciones como cuando alguien se cae, lo que nos permite enviar un equipo para ayudar”.
Elimine la tensión de los equipos de atención social
Mario Zuccaro, Fundador de Oysta, dijo:
"Lo que hemos demostrado en Camden es que nuestro dispositivo no solo puede liberar camas para otros pacientes con una necesidad urgente de tratamiento, sino que también podemos reducir el riesgo innecesario que puede conllevar una estancia más larga de lo necesario en el hospital.
Algunas personas en todo el país esperan semanas para sus evaluaciones de atención y, al usar un dispositivo Oysta, tienen algo para mantenerlas seguras y monitorizadas, lo que también elimina la tensión de los equipos de atención social, que pueden programar visitas en el hogar de la persona cuando regrese del hospital".
Comentario de un residente de Camden
A Camden resident who was given an Access TEC device said:
Una residente de Camden que recibió un dispositivo de cuidado Oysta dijo:
"Después de una larga estancia en el hospital, estaba desesperado por volver a mi casa. El personal del hospital me dio un dispositivo mientras aún estaba en la sala para que pudiera acostumbrarme y me sorprendió lo fácil que era usarlo.
En una ocasión usé mi Oysta Pearl para pedir ayuda después de una caída y, en 20 minutos, el equipo de atención al usuario estaba en mi puerta para ayudarme. Se lo recomendaría a cualquiera en mi situación que fuese médicamente apto para ser dado de alta.
Tuve una evaluación de cuidados cuando volví a casa y el Consejo me proporcionó las cosas que necesitaba para quedarme en mi propia casa".
